ভুক্তভোগীদের পাশে কুয়েত দূতাবাস, অনলাইনে করা যাবে অভিযোগ

সাদেক রিপন
সাদেক রিপন সাদেক রিপন , কুয়েত প্রতিনিধি
প্রকাশিত: ০১:৫৪ এএম, ১৯ অক্টোবর ২০২০

কয়েক লাখ টাকা খরচ করে কুয়েতে যাওয়া বাংলাদেশিরা দীর্ঘদিন ধরে আকামা সমস্যা ও কোম্পানির অতিরিক্ত দাবিসহ নির্দিষ্ট সময়ে বেতন না পাওয়ার অভিযোগে আন্দোলন করে আসছেন। তাদের পাশে দাঁড়াচ্ছে দূতাবাস।

দেশটিতে অবস্থিত বাংলাদেশ দূতাবাস প্রবাসীদের এসব সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে অনলাইনে অভিযোগ ফরম চালু করেছে।

রোববার (১৮ অক্টোবর) দূতাবাসের এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য নিশ্চিত করা হয়।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, ‘আপনাদের অনেকেই কুয়েতের বিভিন্ন কোম্পানিতে কর্মরত। পারিশ্রমিক হিসেবে কোম্পানির কাছ থেকে বেতন-ভাতাসহ অন্যান্য সুবিধাদি পাওয়ার জন্য চুক্তিবদ্ধ। অধিকাংশ ক্ষেত্রে এর অনিয়ম না হলেও মাঝে মাঝে আপনাদের বেতন-ভাতা ও অন্যান্য সুবিধাদির ব্যাপারে অনিয়ম ঘটে থাকে বলে দূতাবাসে অভিযোগ আসে।’

‘অনেক ক্ষেত্রে দূরবর্তী এলাকা থেকে অনেকে দূতাবাসে এসে অভিযোগ করতে পারেন না। কুয়েতের বাংলাদেশ দূতাবাস বিষয়টি উপলব্ধি করে একটি অনলাইন ফরম পূরণ করে সেসব অভিযোগ জানানোর ব্যবস্থা করেছে।’

‘আপনাদের কাছ থেকে পাওয়া অভিযোগের ওপর ভিত্তি করে দূতাবাস প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে। তবে অনলাইন অভিযোগ ফরমের মাধ্যমে অভিযোগ লিপিবদ্ধ করার পূর্বে নিশ্চিত হবেন যে আপনার দেয়া অভিযোগ সম্পূর্ণ সত্য।’

দূতাবাস সতর্ক করে বলেছে, ‘কেননা অসত্য কিংবা আংশিক সত্য তথ্যের ওপর ভিত্তি করে পদক্ষেপ নিতে গেলে তা দূতাবাসের জন্য তা হবে অপ্রীতিকর।’

আরও বলা হয়েছে, অভিযোগ ফরমে আপনি শুধু সেই অভিযোগ লিপিবদ্ধ করতে পারেন, যা আপনি নিজে সম্মুখীন হয়েছেন। অনুগ্রহ করে অন্যের অভিযোগ লিপিবদ্ধ করবেন না। আপনার দেওয়া তথ্যকে দূতাবাস গোপনীয় তথ্য হিসেবে বিবেচনা করবে।’

অভিযোগ জানান এখানে- https://bdembassykuwait.org/support/

এমআরএম/এসএ/এফআর

প্রবাস জীবনের অভিজ্ঞতা, ভ্রমণ, গল্প-আড্ডা, আনন্দ-বেদনা, অনুভূতি, স্বদেশের স্মৃতিচারণ, রাজনৈতিক ও সাংস্কৃতিক লেখা পাঠাতে পারেন। ছবিসহ লেখা পাঠানোর ঠিকানা - [email protected]