সার্ভার সমস্যায় চট্টগ্রাম কাস্টমসে পণ্য খালাস বন্ধ

ইন্টারনেট সার্ভার সমস্যার কারণে চট্টগ্রাম কাস্টমস হাউজে এক ঘণ্টা পণ্য খালাস বন্ধ থাকায় ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন গ্রাহকরা।

মঙ্গলবার দুপুর ১২টার দিকে পণ্য খালাস এক ঘণ্টা বন্ধ হয়ে দুপুর ১টা থেকে তা স্বাভাবিক হয়ে আসে বলে দাবি করেন কাস্টমসের অপারেশন ম্যানেজার মো. সাজ্জাদ।

তিনি বলেন, ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যার কারণে কিছুক্ষণ পণ্য এসেসমেন্ট করা যায়নি। এতে কিছু কাজ জমে গেছে।  তবে যেসব এসেসমেন্ট আজকের মধ্যে করার কথা ছিল তা করে দেওয়া হবে। পরিস্থিত স্বাভাবিক হয়ে এসেছে বলে দাবি করেন তিনি।

এদিকে গ্রাহকরা বলেন, দুই-তিন দিন ধরেই ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা করছিল। এ সমস্যার কারণে আজকে কাজ পুরোই বন্ধ হয়ে গেল। এতে পণ্য খালাসে বিলম্ব হচ্ছে।  আমাদেরকে অতিরিক্ত টাকা খরচ করতে হচ্ছে।

এসকেডি/পিআর