বর্তমান বিশ্বে সার্ভিস মার্কেটিং প্রবল ক্ষমতা রাখে। এই সুযোগ আরও বিস্তৃত এবং বিশ্বব্যাপী সংযোগ ও সক্ষম করতে এবং ক্রিয়েটিভ দক্ষতা উন্নয়নের জন্য বিভিন্ন প্রতিযোগিতার আয়োজন সবচেয়ে উত্তম উপায়।
সেই লক্ষ্যে ইস্ট ওয়েস্ট বিশ্ববিদ্যালয়ের ক্রিয়েটিভ মার্কেটিং ক্লাব আয়োজন করতে চলেছে সার্ভিস কমব্যাট চ্যাপ্টার- ৩। এটি একটি ইন্ট্রা ইউনিভার্সিটি সার্ভিস আইডিয়া জেনারেটিং ব্যবসায়ী প্রতিযোগিতা, যার পূর্ববর্তী দুটি অধ্যায় সফলভাবে আয়োজন করা হয়েছিল।
‘সার্ভিস কমব্যাট’- একটি ব্যবসায়ী প্রতিযোগিতা এবং একটি প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ইস্ট ওয়েস্ট বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীরা তাদের অসাধারণ সার্ভিস পরিকল্পনা দিয়ে প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করে।
ইস্ট ওয়েস্ট বিশ্ববিদ্যালয় ক্রিয়েটিভ মার্কেটিং ক্লাব এর আগে দুইটি সিক্যুয়েল সফলভাবে আয়োজন করেছিল। ‘সার্ভিস কমব্যাট চ্যাপ্টার ১’ হয়েছিল ২০১৮ সালে, ‘সার্ভিস কমব্যাট চ্যাপ্টার ২’ হয়েছিল ২০১৯ সালে। সেখানে একটি সার্ভিস পরিকল্পনা তৈরি করার সুযোগ দেওয়া হয়েছিল, যা টেক বেজড বা নন-টেক বেজড হতে পারে।
সার্ভিস কমব্যাটের তৃতীয় সিকোয়েন্সে প্রতিযোগিতার উদ্দেশ্য হচ্ছে সার্ভিস উদ্যোগের সমস্যা সমাধান এবং এদের উন্নয়নের জন্য কীভাবে কোন মার্কেটিং রণনীতি ব্যবহার করা যেতে পারে। এই প্রতিযোগিতায় দক্ষ প্রতিদ্বন্দ্বীদের একটি সমস্যা সমাধান এবং প্রতিনিধিত্ব করতে হবে। সেবা উদ্যোগী কোম্পানিগুলোর উন্নতি করার জন্য অসাধারণ রণনীতি এবং সমাধানসমূহ প্রস্তাবিত করতে হবে।
সার্ভিস কমব্যাট প্রতিযোগীদের দক্ষতা প্রদর্শন করতে একটি মঞ্চ প্রদান করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ উদ্যোক্তা প্রতিষ্ঠান এবং সংস্থা যাদের উন্নয়ন এবং সাফল্যের জন্য দক্ষ ব্যক্তিদের সন্ধান করতে সুযোগ উপস্থাপন করা হবে।
প্রতিযোগিতার আগে ওয়ার্কশপ ১ এর মাধ্যমে এক্সপার্টরা প্রতিযোগীদের বাংলাদেশের সার্ভিস শিল্পটি পরিচিত করে দিয়ে তাদেরকে বিজনেস কেইস সমাধানের মৌলিক কৌশল বোঝানো হবে। এটি তাদের পরবর্তী পর্বে সাহায্য করবে। বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের এক্সপার্ট মূল স্পিকার হিসেবে এই ইভেন্টের জন্য ওয়ার্কশপ পরিচালনা করবেন।
প্রাথমিক ধাপ প্রথম ভাবে একটি ভাল প্রভাব জারি করতে পারে এবং পরবর্তী ধাপগুলি সহজ করতে পারে। প্রতিযোগিতাটি অনলাইন পর্যায়ে শুরু হবে। যেখানে টিমগুলি নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করে তাদের সার্ভিস পরিকল্পনা জমা দিবে।
এরপর ওয়ার্কশপ ২ একটি গ্রুমিং সেশন হবে, যেখানে প্রতিযোগীদের প্রস্তাবগুলি সঠিকভাবে প্রদর্শন করার জন্য উপযুক্ত উপায় এবং টুলস প্রদান করা হবে। এই সেশন না কেবল প্রতিযোগীদের প্রদর্শনীর কৌশল উন্নয়ন করবে, বরং তাদের আত্মবিশ্বাস ও কথায় অভিজ্ঞতার মাধ্যমে তাদের প্রস্তাব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার দক্ষতা উন্নয়ন করবে। এছাড়াও, এই সেশনে প্রোফেশনালদের দ্বারা প্রশ্ন উত্তরের মাধ্যমে প্রতিযোগীদের সমস্যার সমাধান করার দক্ষতা উন্নয়ন করা হবে।
প্রথম পর্বে উত্তীর্ণ হয়ে দলগুলি গ্র্যান্ড ফিনালেতে অগ্রসর হবে। এই চূড়ান্ত পর্বে তারা তাদের ধারণাগুলি বিচারকদের সামনে উপস্থাপন করে চূড়ান্ত জয়ের জন্য প্রতিযোগিতা করবে।
প্রতিযোগিতার সময়সূচীওয়াইর্কশপ ১ হবে ৭ মে। ১০ মে হবে ওয়ার্কশপ ২। এরপর পর্ব ১ হবে ৯ মে এবং ১৩ মে গ্র্যান্ড ফিনালে। প্রতিযোগিতায় অংশ নিতে রেজিস্ট্রেশন শুরু ২ মে, চলবে ৬ মে পর্যন্ত।
প্রতিযোগিতায় চ্যাম্পিয়ন দল পাবে ১০ হাজার টাকা। প্রথম রানার আপ ৬ হাজার এবং দ্বিতীয় রানার আপ ৪ হাজার টাকা।
ইস্ট ওয়েস্ট ইউনিভার্সিটির যেকোনো বিভাগের ২-৩ জন শিক্ষার্থী মিলে একটি টিম গঠন করার মাধ্যমে প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
ইস্ট ওয়েস্ট ইউনিভার্সিটি ক্রিয়েটিভ মার্কেটিং ক্লাব আয়োজিত সার্ভিস কমব্যাট চ্যাপ্টার ৩ বিজনেস কম্পিটিশনে ডিজিটাল মিডিয়া পার্টনার হিসেবে আছে একুশে টিভি। রেডিও পার্টনার হিসেবে বাংলা রেডিও ৯৫.২ এফএম, গিফট পার্টনার হিসেবে আছে ফিউশন। এছাড়াও স্ট্র্যাটেজিক পার্টনার হিসেবে আছে বিওয়াইএলসি। পাশাপাশি অনলাইন মিডিয়া পার্টনার হিসেবে রয়েছে জাগোনিউজ২৪.কম। প্রিন্ট মিডিয়া পার্টনার হিসেবে আছে দৈনিক আমার কাগজ, নলেজ পার্টনার হিসেবে আছে ইন্টারেক্টিভ কেয়ারস, ফটোগ্রাফি পার্টনার হিসেবে ইস্ট ওয়েস্ট ইউনিভার্সিটি ফটোগ্রাফি ক্লাব এবং হসপিটালিটি পার্টনার হিসেবে আছে হোটেল চেইন।
কেএসআর/এমএস