পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের জরিপেই কনস্যুলার সেবার মান ‘খুব খারাপ’
পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের কনস্যুলার সেবার মান ‘খুব খারাপ’। মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটের অনলাইন জরিপেই এ ফলাফল পাওয়া গেছে। শনিবার মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটে দেখা যায়, কনস্যুলার সার্ভিস নিয়ে আপনার মূল্যায়ন কি’- এমন প্রশ্নের জবাব দিতে সেবা গ্রহণকারীদের জন্য ছয়টি অপশন রাখা হয়েছে।
জরিপে অংশ নেয়া পাঁচ হাজার ১৯৯ জনের মধ্যে দুই হাজার চারশ’ ৩৪ জন ভোটার ‘খুব খারাপ’ অপশনে ভোট দিয়েছেন- যা মোট ভোটের ৪৬ দশমিক ৮ শতাংশ। অর্থাৎ প্রায় ৪৭ শতাংশ ভোটার মন্ত্রণালয়ের কনস্যুলার সেবায় তীব্র অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন। আর মন্ত্রণালয়ের সেবা ‘চমৎকার’ বলেছেন ভোট দাতাদের ২১ দশমিক ৭ শতাংশ। এই অপশনে ভোট দিয়েছেন এক হাজার একশ’ ২৯ জন।
এছাড়া ১০ দশমিক তিন শতাংশ ভোটার বলেছেন, এই সেবা ‘যথেষ্ট নয়’। এই অপশনে ভোট পড়েছে এক হাজার একশ’ ২৯ জনের। শুধু ‘খারাপ’ অপশনটিতে ভোট পড়েছে ২৮০টি বা পাঁচ দশমিক চার শতাংশ। শুধু ‘ভালো’ রায় দিয়েছেন তিনশ’ ৯৮ জন। আর খুব ভালো বলেছেন মাত্র দুইশ’ ৭৩ জন অর্থাৎ ৫ দশমিক ৩ শতাংশ।
এসএইচএস/আরআইপি
