পাসপোর্ট অফিস
দুদক টিমকে ঘুসের বিনিময়ে সেবার প্রস্তাব দালাল চক্রের
রাজধানীর আগারগাঁওয়ে পাসপোর্ট অফিসে গ্রাহক হয়রানি ও ঘুস দাবির অভিযোগের সত্যতা পেয়েছে দুর্নীতি দমন কমিশনের (দুদক) এনফোর্সমেন্ট টিম। বৃহস্পতিবার (১২ জানুয়ারি) পাসপোর্ট অফিসে দুদকের সহকারী পরিচালক জেসমিন আক্তার এবং সহকারী পরিচালক মো. শাওন হোসেইন অনিকের সমন্বয়ে গঠিত টিম সেখানে অভিযান চালায়।
এসময় পাসপোর্ট অফিসে চরম অব্যবস্থাপনার পাশাপাশি ঘুসের বিনিময়ে সেবা প্রস্তাব দেওয়ার বিষয়টি দুদক কর্মকর্তাদের নজরে আসে।
অভিযান বিষয়ে দুদক উপ-পরিচালক (জনসংযোগ) মুহাম্মদ আরিফ সাদেক জাগো নিউজকে জানান, অভিযানকালে টিমের সদস্যরা প্রথমে ছদ্মবেশে অফিসের সামগ্রিক সেবাদান পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করেন এবং সেবাগ্রহীতাদের সঙ্গে কথা বলেন। এ বিষয়ে টিম পরবর্তী সময়ে কমিশনে বিস্তারিত প্রতিবেদন দাখিল করবে।
অভিযান সূত্রে জানা যায়, পাসপোর্ট অফিসে প্রবেশের সময় প্রধান ফটকেই বেশ কয়েকজন দালাল অর্থের বিনিময়ে সেবা দেওয়ার কথা বলে এগিয়ে আসে দুদক টিমের কাছে। ভেতরে কয়েকজন সেবাপ্রার্থী দালালদের দৌরাত্ম্য, চরম অব্যবস্থাপনা এবং অর্থের বিনিময়ে লাইন ব্রেক করে সিরিয়াল সামনে নিয়ে আসার অভিযোগ করেন। পরে সরেজমিনে এসব অভিযোগের সত্যতা পায় দুদক টিম।
এনফোর্সমেন্ট টিমের সদস্যরা অফিসের ১০৩ নম্বর কক্ষে গিয়ে এনআইডি ভেরিফিকেশনের একজন কর্মচারীকে ৪০ মিনিট ধরে অনুপস্থিত পায়। ৩০৪ নম্বর কক্ষে গিয়ে কোনো লাইন বা সিরিয়াল না মেনে ইচ্ছেমতো বায়োমেট্রিক এনরোলমেন্টের চিত্র দেখতে পান।
পরে দুদক টিম ওই কার্যালয়ের পরিচালকের সঙ্গে দেখা করে পর্যবেক্ষণ তুলে ধরে। তিনি এসব অভিযোগ স্বীকার করেন এবং এর পক্ষে কিছু ব্যাখ্যা দেওয়ার চেষ্টা করেন। গ্রাহকদের হয়রানি কমাতে এনফোর্সমেন্ট টিম পরিচালক বরাবর বেশ কিছু সুপারিশ দেয়।
অভিযান বিষয়ে বিস্তারিত প্রতিবেদন শিগগির কমিশন বরাবর দাখিল করা হবে বলে দুদক সূত্রে জানা গেছে।
এসএম/এমকআর
