নিমেষেই শেষ এসি টিকিট

১৪ জুনের রাজশাহীগামী ট্রেনের এসি টিকিটের জন্য গত রাতেই লাইনে দাঁড়িয়েছিলেন আসিফ আহমেদ। মঙ্গলবার সকাল ৮টায় কাউন্টার থেকে টিকিট দেয়া শুরু হয়, তখন সিরিয়ালে মাত্র ২০/২৫ জনের পরেই তার অবস্থান। সামনে যারা দাঁড়িয়েছিলেন এক এক করে টিকিট নিয়ে চলে গেলে আসিফের সামনে এলো সেই মাহেন্দ্রক্ষণ। এবার তিনি টিকিট পাবেন। কাউন্টারের ভেতরে থাকা ব্যক্তির কাছে এসি টিকিট চাইলেন। কাউন্টার থেকে বলা হলো, ‘টিকিট শেষ।’

সেই সময়ই কাউন্টারে কর্তব্যরতদের সঙ্গে বাগবিতণ্ডায় জড়িয়ে পড়েন আসিফ আহমেদ। তিনি বলেন, ‘গত রাতে এসে লাইনে দাঁড়িয়েছি, এ ছাড়া ২০/২৫ জনের পরেই আমার সিরিয়াল.. তবুও কাউন্টার থেকে জানানো হলো টিকিট শেষ। বিক্রি শুরু হতেই কি এসির টিকিট শেষ হয়ে যাবে? এটা কিভাবে সম্ভব?

শুধু আসিফ আহমেদ নয়, টিকিটের লাইনে প্রথম দিকে থেকেও এসির টিকিট পাননি বলে অভিযোগ অনেকের। তারা বলছেন, আমরা টিকিটের লাইনে প্রথমের দিকে থেকেও যদি এসি টিকিট না পাই তাহলে আসলে টিকিট পেলটা কারা? নিমিষেই কিভাবে শেষ হয়ে গেল টিকিট?

আরও পড়ুন : ‘এতো লোক, টিকিট দেব কীভাবে’

সড়কপথে যানজট-ভোগান্তির আশঙ্কা থাকায় ঈদে বাড়ি ফিরতে এবার অনেকেই বেছে নিচ্ছেন ট্রেন। ফলে ট্রেনের টিকিটের চাহিদা বেড়েছে।

ঈদের অগ্রীম টিকিট বিক্রি শুরু হওয়ার পর থেকে কমলাপুরে সবচেয়ে বেশি ভিড় দেখা গেছে উত্তরবঙ্গগামী রাজশাহী, রংপুর, দিনাজপুরের লাইনের কাউন্টারগুলোতে। আর এসব কাউন্টারগুলো থেকে যাত্রীদের সবচেয়ে বেশি অভিযোগ ছিল এসি টিকিট না পাওয়ার বিষয়ে।

যে কারনে এসি টিকিট পাচ্ছেন না যাত্রীরা
যাত্রীরা এসি টিকিট না পাওয়ার অভিযোগের বিষয়ে জানতে চাইলে কমলাপুর স্টেশন ম্যানেজার সীতাংশু চক্রবর্তী বলেন, যতক্ষণ পর্যন্ত একটি টিকিট থাকবে ততক্ষণ পর্যন্ত যাত্রীরা টিকিট পাবেন। ঈদের সময় সবার চাহিদা থাকে এসি টিকিটের। কিন্তু আমাদের তো সম্পদ সীমিত, এর মধ্যে সবাইকে খুশি করা সম্ভব না।

আরও পড়ুন : কমলাপুরে মানুষ আর মানুষ

লাইনের প্রথম ২০ জনের মধ্যে সিরিয়াল থেকেও কেন একজন এসি টিকিট পেল না? এমন প্রশ্নের জবাবে তিনি বলেন, কাউন্টারে টিকিট বিক্রির শুরু সঙ্গে সঙ্গে ২৫ শতাংশ অনলাইনে, ৫ শতাংশ ভিআইপি,৫ শতাংশ স্টাফ কোটায় চলে গেছে। এ ছাড়া নির্দিষ্ট রুটের নির্দিষ্ট কাউন্টার ছাড়া মহিলা ও বিশেষ কাউন্টারসহ মোট তিনটি কাউন্টারে একই সঙ্গে বিক্রি শুরু হয়েছে। আর একজন ৪টি করে টিকিট নিতে পারছেন। তাহলে আর অবশিষ্ট কয়টি টিকিট থাকে? এমনিতেই তো এসি টিকিটের সংখ্যা কম।

একজন যাত্রী সিরিয়ালে প্রথম দিকে থেকেও রাজশাহীর এসি টিকিট পাননি- এটার কারণ হিসেবে স্টেশন সংশ্লিষ্টরা বলছেন, এসির সব টিকিট তো আর রাজশাহীর জন্য বরাদ্দ নয়। রাজশাহী ছাড়াও টাঙ্গাইল, ক্যাপ্টেন মনসুর আলী স্টেশন, চাটমোহর, উল্লাপাড়া, বাইপাস, আব্দুলপুর স্টেশনের জন্য বরাদ্দ থাকে। এসব কারণে কেউ টিকিট বিক্রি শুরুর আধাঘণ্টার মধ্যেও এসি টিকিট নাও পেতে পারে।

টিকিটের জন্য হাহাকার
কমলাপুর স্টেশনে টিকিট কাউন্টারগুলোর সামনে আজ ছিল উপচেপড়া ভিড়। আগামী ১৪ জুনের টিকিটের জন্য গতকাল বিকেল থেকে আবার কেউ মধ্যরাত থেকে লাইনে দাঁড়িয়েছেন। বিগত কয়েকদিনের তুলনায় কমলাপুরে আজ ছিল কয়েকগুন বেশি ভিড়। ফলে শুরু থেকেই সন্দেহ ছিল টিকিট না পেয়েই অনেককে ফিরে যেতে হবে।

আরও পড়ুন : টিকিট মিলবে কাল, স্টেশনে অপেক্ষা আজ থেকেই

আজ মোট ২৭ হাজার ৪৬১টি টিকিট বিক্রির কথা ছিল। তবে সব মিলিয়ে লাইনে দাঁড়িয়েছিলেন এর চেয়ে অনেক বেশি।

আজ সবচেয়ে বেশি ভিড় কমলাপুরে
ঈদের অগ্রিম টিকিট বিক্রি শুরু হওয়ার পর আজই সবেচেয়ে বেশি ভিড় দেখা গেছে কমলাপুরে। আজ ৫ম দিনের মতো টিকিট বিক্রি হয়েছে। টিকিট কাউন্টারের সামনে থেকে শুরু করে মানুষে লাইন গিয়ে ঠেকে প্রধান সড়কের কাছাকাছি। বাড়তি ভিড়ের আশঙ্কায় গতকাল সন্ধ্যাতেই অনেকে লাইনে গিয়ে দাঁড়িয়ে পড়েন। মধ্যরাত বা সেহেরির পরপরই লাইন আরো দীর্ঘ হয়। আর সকালে তো কমলাপুর পরিণত হয় জনসমুদ্রে।

কাউন্টারে ধীরগতির অভিযোগ
উত্তরবঙ্গগামী ট্রেনের টিকিটের জন্য লাইনে দাঁড়িয়েছেন মনিরুল ইসলাম। তখনও তার অপেক্ষা কাঙ্ক্ষিত টিকিট পাওয়ার। যদিও হাজারো মানুষ টিকিট কাউন্টারগুলোর সামনে সিরিয়ালে দাঁড়ানো। অপেক্ষমান মনিরুল ইসলাম বলেন,মানুষ গত কাল থেকে কাউন্টারগুলোর সামনে অপেক্ষা করতে করতে ক্লান্ত, অধৈর্য হয়ে আছে। কিন্তু এর চেয়েও বিরক্তের কারণ, কাউন্টারগুলো থেকে খুব ধীর গতিতে টিকিট দেয়া হচ্ছে। তারা দ্রুত হাত চালাতে পারছেন না। এতে মানুষ আরও বিরক্ত হচ্ছে।

এ বিষয়ে টিকিট কাউন্টারের দায়িত্বরতের সঙ্গে কথা হলে তারা জানান, সকাল ৮ টাকা থেকে বিরতিহীনভাবে আমরা টিকিট বিক্রি করছি। অনেক সময় সার্ভার স্লো থাকলে প্রতি টিকিট বিক্রির প্রক্রিয়া শেষ হতে মাঝেমাঝে কিছু বেশি সময় নেয়।

এএস/এনএফ/জেআইএম