নাগরিক অভিযোগ শুনতে ব্রাহ্মণবাড়িয়া পৌরসভার হটলাইন
দেড়শ বছরেরও বেশি পুরনো ব্রাহ্মণবাড়িয়া পৌরসভা। প্রতিষ্ঠার পর থেকে নাগরিকদের পৌর করের পরিমাণ বাড়লেও বাড়েনি শুধু সেবার মান।
এ নিয়ে পৌর নাগরিকদের অভিযোগেরও শেষ নেই। মূলত পৌরসভার রাস্তা-ঘাটের বেহাল দশা, বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা ও বর্জ্য অপসারণ নিয়েই নাগরিকদের যত অভিযোগ।
এবার পৌর নাগরিকরা বর্জ্য অপসারণ ও বৈদ্যুতিক বিষয়সহ অন্যান্য অভিযোগ জানাতে পারবেন হটলাইনে ফোন করে। প্রতিষ্ঠার পর এবারই নাগরিকদের সুবিধার্থে হটলাইন চালু করেছে ব্রাহ্মণবাড়িয়া পৌরসভা কর্তৃপক্ষ। ০১৮৪২২৭৭৪৮৮ ও ০১৮৪২২৭৭৪৬৬ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানালেই প্রতিকারে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে পৌর কর্তৃপক্ষ।
ইতোমধ্যে এ সংক্রান্ত স্টিকার তৈরি করা হয়েছে। স্টিকারগুলো পৌরসভার বিভিন্ন এলাকার দেয়ালে লাগানো হবে বলে জানা গেছে।
এ ব্যাপারে ব্রাহ্মণবাড়িয়া পৌরসভার মেয়র নায়ার কবির বলেন, আধুনিক পৌরসভা গঠনের লক্ষ্যে এমন উদ্যোগ নেয়া হয়েছে। আগামী সপ্তাহ আনুষ্ঠানিকভাবে হটলাইন সেবার উদ্বোধন করা হবে। পৌর নাগরিকদের সব অভিযোগ গুরুত্ব দিয়ে প্রতিকারের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
আজিজুল সঞ্চয়/এএম/এমএস
